Отель Чибис расположен в пригороде г. Казань. Отель находится примерно в 11 км от стадиона «Ак Барс Арена» и аквапарка «Ривьера», а также в 13 км от башни Сююмбике, до Благовещенского собора — также 13 км.
Все номера оснащены телевизором с плоским экраном.
По утрам для гостей сервируют завтрак по меню. Стойка регистрации работает круглосуточно.