Бутик-отель «Променадъ» расположен в Ростове-на-Дону, в 1,7 км от Главного автобусного вокзала, в 1,9 км от стадиона «Ростов Арена» и в 2,4 км от Ростовского академического театра драмы. К услугам гостей номера с бесплатным Wi-Fi и трансфер от/до аэропорта.
В числе удобств каждого номера отеля «Променадъ» — рабочий стол, шкаф для одежды и телевизор с плоским экраном. В собственной ванной комнате имеются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В некоторых номерах есть терраса, а из некоторых открывается вид на город.
В отеле сервируют завтрак «шведский стол».
В отеле «Променадъ» предоставляются гладильные и копировальные услуги. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации, говорящие на английском и русском языках, поделятся полезной туристической информацией.
В 4,3 км находится стадион «Олимп-2», а в 4,4 км — автобусный вокзал местных направлений. Расстояние до международного аэропорта Платов составляет 34 км.