Отель «Елена» расположен в г.Новокузнецк. Вблизи гостиницы расположены различные кафе и магазины. Город Мыски находится в 40 км, а поселок Сосновка — в 13 км.
К услугам гостей в гостинице 8 номеров разной ценовой категории с индивидуальным дизайном. В распоряжении гостей номера с рабочим столом, телевизором, постельным бельем, полотенцами и собственной ванной комнатой. Среди удобств шкаф для одежды и чайник.
Гости могут воспользоваться услугами сауны, услугой «пивные бани», душевой кабиной с функцией: «хамам», джакузи с озонированием озонирование.
На территории гостиницы предоставляется бесплатная парковка и работает бесплатный Wi-Fi.